سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظل ظروف معينة). كما تُبيّن الإجراءات المُتَّبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن البيانات الشخصية. من خلال زيارتك للموقع مباشرة أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر مهم جدًا بالنسبة لنا، لذلك يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الشخصية الأخرى وفقًا للشروط الواردة في سياسة الخصوصية. نقوم بجمع المعلومات عند الضرورة فقط أو إذا كانت ذات علاقة مباشرة بعلاقتنا معك.

نحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون، أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة طوال فترة زيارتك، ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع تستخدمه باسم مستخدم وكلمة مرور.

1- البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نقوم بجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء على موقعنا وتأمين أي طلبات مستقبلية، بالإضافة إلى تزويدك بالخدمات المتوفرة لدينا.

قد نجمع معلومات شخصية مثل: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم (إن وُجد)، رقم الهاتف، بيانات الدفع، ومعلومات البطاقة المصرفية.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات التي تطلبها من موقعنا، وكذلك لإدارة حسابك معنا، والتحقق من معاملاتك المالية، وتحليل بيانات الزوار، وتطوير تصميم الموقع ومحتواه.
كما يمكننا إرسال معلومات مفيدة أو إعلانات عن منتجاتنا وخدماتنا، ما لم تعترض على ذلك.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث (مثل شركات التوصيل) لتسليم طلبك.

يمكنك الاطلاع على تفاصيل طلباتك وحسابك عبر تسجيل الدخول إلى موقعنا. ويتوجب عليك الحفاظ على سرية بياناتك وكلمة المرور الخاصة بك. نحن غير مسؤولين عن أي سوء استخدام لكلمة المرور ما لم يكن بسبب خطأ من طرفنا.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي أو الدراسات التسويقية، مع ضمان سريتها التامة، ويحق لك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
يمكننا إرسال معلومات عن منتجاتنا، عروضنا، أو مواقعنا الأخرى، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الضغط على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني يصلك.

قد نستخدم بعض البيانات بشكل مجهول (دون الكشف عن هويتك) لأغراض إحصائية أو تسويقية، ولن يتم الكشف عن هويتك الشخصية أبدًا.

المسابقات

في حال المشاركة في أي مسابقة، نستخدم بياناتك لإبلاغك بالفوز أو بعروضنا الجديدة. وتجد شروط المشاركة في كل مسابقة بشكل منفصل.

الأطراف الثالثة وروابط المواقع الأخرى

قد ننقل بياناتك إلى شركات تابعة لنا أو إلى وكلاء ومتعاقدين لمساعدتنا في تنفيذ بعض العمليات مثل التوصيل أو التحصيل أو خدمة العملاء.
لن نبيع أو نُفشي معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث إلا بموافقتك أو إذا طُلب منا قانونيًا.
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

2- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قبول ملفات الارتباط ليس شرطًا لتصفح الموقع، ولكن وظائف مثل سلة التسوق لن تعمل بدونها.
الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يخزنها المتصفح على جهازك لتمييزك كمستخدم عند زيارتك الموقع.
نستخدمها لتسهيل تصفحك (مثل تذكّر بياناتك أثناء الشراء) وليس لجمع معلومات شخصية عنك.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن هذا سيحد من استخدامك لبعض ميزات الموقع.
يستخدم موقعنا خدمة Google Analytics لتحليل استخدام الموقع وتحسينه، وقد يتم نقل المعلومات إلى خوادم Google في الولايات المتحدة.

باستخدامك للموقع، فأنت توافق على استخدام بياناتك كما هو موضح أعلاه.

3- الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو فقدانها.
نخزن بياناتك في خوادم آمنة، ونستخدم التشفير (SSL) عند جمع معلومات الدفع.
نوصيك بعدم إرسال معلومات بطاقاتك البنكية عبر الإنترنت دون تشفير.
كما نطلب منك التحقق من هويتك في بعض الحالات لضمان الأمان.
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور وجهازك من أي استخدام غير مصرح به.

4- حقوق العميل

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن بياناتك، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيح أي خطأ فيها مجانًا.
كما يمكنك أن تطلب منا في أي وقت التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.